Es stimmt: Wir können nicht nicht kommunizieren. Doch ohne gezieltes Training kommunizieren wir oft unbewusst, ohne unsere Worte, Wahrnehmungen und Vorstellungen mit denen unserer GesprächspartnerInnen abzugleichen.

Wer nie bewusst an seiner Kommunikationsfähigkeit gearbeitet hat, geht häufig davon aus, dass die eigene Sichtweise klar und verständlich ist. Genau das kann zu Missverständnissen und Irritationen führen – mit negativen Folgen für Kommunikation, Zusammenarbeit und Beziehungen.

In diesem Training lernen Sie, durch aktives Zuhören die eigenen Wahrnehmungsfilter – und die der anderen – besser zu erkennen. So entwickeln Sie ein Bewusstsein dafür, dass effektive Kommunikation kein Selbstläufer ist, sondern eine Schlüsselkompetenz, die aktiv gestaltet werden will.

Sie erfahren, wie Sie verbale, non-verbale und para-verbale Aspekte gezielt einsetzen können, um Missverständnisse zu vermeiden, die Kommunikation zu verbessern und eine vertrauensvolle Zusammenarbeit im Team zu fördern.

Sie möchten

• Die Grundprinzipien der effektiven Kommunikation lernen und umsetzen
• Aktiv zuhören
• Effektiv kommunizieren
• Missverständnisse so weit wie möglich vermeiden

Sie lernen

• Die vielen Fallstricke der Kommunikation zu vermeiden
• Die verbalen, non-verbalen und para-verbalen Aspekte der Kommunikation zielgerichtet einzusetzen